在企业的日常运营中,差旅管理是一项复杂且重要的工作。对于连锁经营上市公司而言,由于员工数量众多、门店分布广泛,差旅需求更是旺盛。今天,我们就通过一家连锁经营上市公司的差旅管理案例,来看看合思商城在企业差旅管理中究竟能发挥怎样的显著成效。
这家连锁经营上市公司拥有 5000 + 员工,近 400 家门店,月均差旅 GMV50 万 +。如此庞大的差旅规模,对差旅管理提出了极高的要求。合思商城与某 TMC 携手,实现了 1 + 1>2 的智慧商旅模式,成功为该企业解决了差旅管理难题,并取得了出色的数据表现。
差旅困境:连锁企业的管理痛点
在引入合思商城之前,该连锁经营上市公司在差旅管理方面面临着诸多挑战。
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员工体验不佳
企业员工出差频次较多,他们十分注重出差体验。然而,原 TMC 对接的供应商有限,在旅游旺季,常常出现订不到酒店的情况。而且,酒店价格超差标的现象也时有发生。对于偏远地区,服务酒店未覆盖,员工不得不自己垫资解决住宿问题。这一系列问题导致员工满意度极低,影响了员工的工作积极性。 -
财务核算繁琐
原 TMC 出具的台账单并不满足财务核算的要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月,财务部门至少需要耗费 3 人天来整理对账单,然后再通过线下 Excel 发送给成本中心负责人审核。这不仅增加了财务人员的工作负担,还容易出现人为错误,影响财务核算的准确性和效率。 -
管理难度升级
接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但也限制了员工选择的权利。当供应商缺失、体验不好等情况出现时,内部投诉较多,员工不满情绪高涨。而且,单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,导致企业的差旅费用居高不下,增加了企业的运营成本。
各类差旅工具在解决这些问题上显得力不从心,该企业急需一种更加高效、智能的差旅管理解决方案。
智慧破局:合思商城的解决方案
针对该企业差旅管理中存在的问题,合思商城提出了一套全面的解决方案。
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无缝对接 资源互补
合思商城无需企业更换 TMC 供应商,即可实现无缝接入,与 TMC 形成 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式。这种模式充分整合了合思商城和 TMC 的优势资源,为企业提供了更加全面、高效的差旅服务。 -
丰富资源 随心选择
合思商城覆盖国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,着重解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。员工再也不用担心订不到合适的酒店,出行更加便捷。 -
降本出行 精打细算
合思商城接入国内 40 + 航司,支持多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同时时间段内更低价的方案,帮助企业节省出差成本。在当前经济环境下,企业对于成本控制的需求愈发强烈,合思商城的这一功能无疑为企业带来了实实在在的好处。 -
丝滑体验 自主选择
合思商城 + TMC 商旅双平台接入,员工可根据消费标准、体验、价格等各个方面选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式营造了良好的企业文化,让员工感受到了企业的关怀和尊重,提升了员工的满意度和忠诚度。
各类差旅工具中,合思商城凭借其独特的优势,为该企业提供了一个全新的差旅管理视角。
成效显著:差旅管理焕新颜
合思商城的解决方案为该连锁经营上市公司带来了显著的成效与成果。
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财务投诉大降低
财务部投诉率降低了 80%。合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。财务人员不再被大量的投诉和繁琐的对账工作所困扰,工作效率得到了极大的提升。 -
员工满意百分百
员工满意度达到了 100%。合思商城上线后,订购选择更多、更灵活。原 TMC 旺季酒店无空房时,员工去合思商城能找到其他品牌;机票价格多平台比价,比原来便宜多了。员工可以根据自己的需求自由选择,自主性更高,出差体验得到了极大的改善。
各类差旅工具中,合思商城用实际数据证明了自己在提升企业差旅管理效率和员工满意度方面的卓越能力。
口碑见证:员工财务齐点赞
该企业的员工和财务对合思商城的解决方案都给出了积极的反馈。
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员工:体验升级超满意
员工表示,合思商城上线后,订购更加灵活多样。原 TMC 无法满足需求时,合思商城总能提供其他选择。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了不少。两种选择方式,想用哪个用哪个,员工的自主性大大提高,出差不再是一件令人头疼的事情。 -
财务:效率提升零投诉
财务人员称,财务部不再接到投诉,口碑大大提升。现在合思商城与 TMC 资源互补,员工的选择权更多,省去了很多解释、处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,对账效率有了一定的提升。
各类差旅工具中,合思商城赢得了企业员工和财务的一致认可。
展望未来:携手共进新征程
合思商城在该连锁经营上市公司差旅管理中取得了显著成效,未来双方有望在更多领域展开深入合作,进一步优化企业差旅管理。
对于其他企业来说,可以借鉴该连锁经营上市公司的成功经验,尝试使用合思商城的解决方案。合思商城能够帮助企业提升差旅管理效率,降低成本,让企业在差旅管理方面更加得心应手。
如果你也想体验合思商城带来的高效差旅管理服务,不妨点击免费试用,开启企业差旅管理的新篇章。各类差旅工具中,合思商城值得你拥有。