在企业的日常运营中，差旅及费控管理犹如精密仪器中的关键部件，其效率和成本控制水平直接关乎企业的净利润和运营效益。自 2022 年底疫情的阴霾逐渐散去，2023 年企业差旅业务迎来了“井喷式”增长。这一变化既为企业带来了业务拓展的广阔机遇，也让企业在成本控制和管理方面面临着前所未有的挑战。北京合思信息技术有限公司作为财务数智化领域的佼佼者，凭借其敏捷的财务收支管理平台，为企业在差旅及费控管理方面提供了行之有效的预算及费控策略。
差旅及费控市场风云变幻
2023 年的差旅及费控市场可谓波澜壮阔。1 – 7 月，差旅消费总体金额同比飙升 220.11%，环比也大幅上升 95.49%；交易单量同比增加 160.40%，环比上涨 61.36%。值得注意的是，消费金额涨幅高于消费单量涨幅，这意味着单次消费金额显著增加。
从价格方面来看，2023 上半年飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨 20.2%、5.0%、8.6%。而且行业、区域之间的增长并不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显；从行业视角看，制造业、高新技术产业增速显著，而生活服务业总体占比却明显下降。按区域视角，2023 年 1 – 7 月，有 13 个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在 200%以上，环比增长普遍超过 90%，在消费总额上，长三角、珠三角、京津地区表现更为突出。不过，尽管 2023 年 1 – 7 月差旅消费总体金额大幅增加，但交易总金额仍未达到疫情之前 2019 年的历史最高点。
企业差旅及费控管理痛点凸显
在成本方面，自 2023 年初疫情退潮后，企业人均商务消费金额快速升高且持续稳定在高位。2022 年 1 月到 2023 年 7 月，2023 年前 7 个月环比上涨 50%以上，2023 年 1 – 7 月商务消费超标订单量同比和环比都明显高于消费订单量，成本控制风险犹如高悬的达摩克利斯之剑。
效率问题是费用管控场景中企业面临的最大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达 32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比 22.02%，两者合计达 54.51%。而且多数企业未上线统一订票平台，员工自行订购导致痛点普遍存在。
在管控层面，企业在控制、分析、决策等综合管控方面痛点突出。24.91%的企业反馈“事前管控不足，以事后报销控制为主”，19.86%的企业反馈“哪些该花哪些不该花，不好判断”。在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。从业务场景订单超标数据看，2023 年 1 – 7 月超标的机票、酒店订单同比大幅增长，增幅分别达到 265.72%和 212.41%，环比增幅则达到 128.46%和 108.24%，企业在超标管控层面压力巨大。同时，发票合规风险同环比增幅均明显高于发票张数，企业发票合规性风险愈加突出。
合思预算及费控策略整体布局
合思认为，企业要应对未来持续的降本增效压力和低碳发展趋势，需借助数字技术优化内部流程，提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能。企业应构建适合自身的线上聚合消费平台、费控系统、电子档案系统、智能数据分析平台等，以此实现降本增效和可持续发展。
此外，企业还应增加员工参与度。因为影响成本、经营效率的因素贯穿企业所有经营管理活动和环节，与每一位员工息息相关。员工参与的广度和深度直接影响降本增效、运营效率的结果。合思倡导企业采用精益消费策略，如提前预定、同性同住等，同时通过数字化手段消除不必要的作业，如单据免打印、使用电子发票等，从而降低成本。
合思解决方案核心模块揭秘
在预算管控方面，2023 年 7 月，有 42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在合思平台下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
消费标准自动控制方面，2023 年 1 – 7 月在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能，这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并通过系统实现了自动化管控。
数智化工具应用方面，2023 年 1 – 7 月，合思费控平台中各环节单据免打印的单量同比显著增幅，线上支付笔数增幅明显高于同期单量总体增幅，通过系统自动生成记账凭证的企业占比持续上升，体现了企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要作业和提高支付、记账效率的趋势。
数据分析方面，2023 年 1 – 7 月，合思 BI 中分析主题平均日活跃用户数最高的 TOP5 依次为“费用分析”、“差旅分析”、“流程效率分析”、“无需报销等级评分”、“管理对标分析”。企业通过 BI 对沉淀的数据深入分析，挖掘影响降本增效的深层因素。
合思预算及费控策略竞争优势尽显
在资源整合方面，合思商城覆盖国内 2000 + 县市区，拥有 170 万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，接入国内 40 + 航司。这能为员工提供更丰富的资源选择，解决旺季酒店资源紧张、偏远地区出行等问题，实现与其他 TMC 供应商的资源互补。
功能优势上，合思提供预算预占用、费用标准校验、行程重叠校验、订单占预算、差标校验、对账结算中心、统一结算、统一开票、自动生成凭证、合思 BI·差旅分析等核心功能。这些功能能有效解决企业员工报销流程漫长、财务低价值工作多、老板无法实时掌握业务数据等痛点。
技术创新方面，合思借助人工智能、大数据、区块链等新兴技术，通过 AI 和大数据分析，计算并预测企业所处行业的人员费率水平、不同城市和业务场景下的差旅消费标准，并智能化测算企业合理的人员费率和差旅消费标准。基于沉淀的业务环节数据，通过 AI 模型计算并识别用户消费行为特征、业务机会和管理风险。
服务模式方面，合思提供无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底 1 次对账，入账自动化操作，管理洞察&数据监测助力企业优化差旅标准、节省成本。
合思预算及费控策略成功案例见证
某 L4 级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP 互联、银企直连等产品后，员工报销效率提升 300%，财务人力成本降低 50%，实现了“有求必应、一拍即合”的合作效果。
某连锁经营上市公司，接入合思商城后，财务部投诉率降低 80%，员工满意度达到 100%。合思商城与原 TMC 实现 1 + 1>2 的资源互补智慧差旅模式，为员工提供更丰富的资源选择，降低企业差旅成本。
某企业使用合思商城“合力省”政策后，酒店单晚房费单价平均降低 37.8 元，月酒店 GMV 环比下降 8.7%，超标订单数降低 32%，在提高员工满意度的同时，为企业节省了成本。
某企业通过合思流程自动化实现差旅补贴自动化，员工报销满意度提升 78%，差旅补贴手工报销减少 92%，会计审核时间节省 71%，员工和财务的体验都得到显著提高。
合思全方位服务体系保驾护航
合思秉承以客户为中心的服务理念，分别在北京、杭州、南昌设立研发中心，不断进行技术创新和产品优化，为客户提供更优质的解决方案。
合思在全国 22 个城市设有直营服务网络，能够及时响应客户需求，为客户提供本地化的服务支持。
合思通过 500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市，借助合作伙伴的资源和优势，扩大服务范围，为更多企业提供财务数智化服务。
合思为客户提供免费在线体验服务，让客户能够提前了解产品功能和优势，同时关注客户反馈，不断改进和完善服务质量。
合思的预算及费控策略通过构建适合企业的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统，借助数字化技术优化内部流程、提高自动化作业占比，为企业提供了激活各资源要素效力、降本增效并持续创造商业价值的技术配方。其智能型技术驱动的数字化服务，如 AI 和大数据分析，能让企业对经营环境具有更敏捷的适应性，持续提高经营质量、业务及管控效率。众多成功案例证明，合思的解决方案能够有效解决企业在差旅及费控管理中的痛点，实现员工报销效率提升、财务成本降低、企业成本控制等目标。选择合思的服务，企业能够在复杂多变的内外部环境下，更好地应对降本增效压力和低碳发展趋势，实现高效、可持续发展。如果您想亲身体验合思预算及费控策略的魅力，不妨点击免费试用。
