在市场经济的广阔海洋中,企业宛如勇敢的航行者,时刻面临着变幻莫测的风向与汹涌澎湃的洪流。在当前经济环境下,企业集体步入低速增长阶段,利润下滑态势明显,净利润已然成为企业生存与发展的关键“生命线”。那么,企业如何才能挖掘出更多的净利润呢?一方面要学会“省”,降低成本、提高效率,让节约成为企业文化的一部分;另一方面要积极“赚”,拓展业务新的增长点,提高业务收益。而控制差旅费用、提升经营效率,正是企业实现“省”与“赚”的关键所在。
差旅成本作为企业仅次于人力资源成本的第二大可控成本,是企业现金流的重要组成部分,然而它却在不知不觉中侵蚀着企业的净利润。合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,结合2024年差旅出行费用数据及发展趋势,为我们展现了先进企业如何通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控实现降本增效。
市场迷雾:企业差旅困局
在当前的经济环境下,企业的生存之战愈发激烈。营业收入增长放缓,利润率不断压缩,这对每一家企业的应变能力都是巨大的考验。国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅持续收窄,营业收入利润率持续降低,盈利能力不断下降。
2023年企业差旅市场经历了“井喷式”增长后,经济复苏未达预期,企业业绩增长放缓,2024年企业差旅市场整体转向平稳增长。同时,与疫情期间相比,2024年机票折扣稍有回落,酒店价格有所上涨,企业在拓展业务与成本管控之间的矛盾依然突出,成本压力难以有效释放。
从费用变动情况来看,与2022年的8.2元相比,2023年每百元营业收入中的费用增加到了8.56元。这背后可能是由原材料成本上升、劳动力成本增加、市场推广和维护费用提高等多种因素导致的。
根据合思平台及调研数据,在企业现金流支出中,差旅支出占总运营成本的比例在10% – 40%之间。从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。公司差旅管理系统能够帮助企业更好地应对这些市场困境,有效控制差旅成本。
痛点剖析:差旅管控难题
企业在挖掘更多净利润时,首先想到的往往是“硬控”,试图通过这种方式快速降低成本。然而,“硬控”虽然在短期内效果显著,但往往是以牺牲员工体验为代价的,这会影响员工的积极性和雇主关系,进而对企业的健康可持续发展产生不利影响。公司差旅管理系统可以避免这种“硬控”带来的弊端。
过去,差旅业务主要集中在一线、二线城市,但在2024年上半年,三四线及以下城市的差旅业务占比已经稳步上升到24%。然而,大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇未能实现精细化管理。在全市统一标准的情况下,会导致一部分区域差标过高,一部分区域差标过低,无法实现精准控制和科学调整。
出海业务的增加使得企业对国际差旅管理的需求也日益增长,这就迫切要求企业解决海外差旅资源分散、碎片化信息数据、多平台切换、跨时区出行等一系列难题。同时,国际差旅还面临汇率波动带来的财务压力和员工境外安全保障等问题。公司差旅管理系统可以为企业提供一站式的国际差旅解决方案。
依据合思调研数据,企业员工线下支付(非差旅平台支付)的加油费、过路/过桥费、餐费等报销项目,金额占比高达31%。然而,目前绝大部分企业对于此类线下场景缺乏有效的管控手段,这成为企业差旅费用管控的“盲点”。同时,企业对线下预订差旅消费依赖事后审核,难以判定其真实性。
策略领航:智控差旅新方向
企业应从“硬控”向“智控”转变,通过数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。目前,越来越多的企业通过精细化的规则设置和全方位的数字化产品功能,实现了差旅活动的无感管控。
合思全流程数智化差旅管理系统,在“用”的方面,可实现从线上到线下、从国际到国内的全场景覆盖,并通过同屏比价帮助企业获得性价比更高的差旅资源;在“管”的方面,不仅实现全流程管控、全产业链优化,更实现全员参与,让每一位员工都愿意主动帮助企业一起“合力省”。
合思致力于提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思从另一个角度提出了新的解法:将企业公户中的资金按照预算事项给予员工授权,获得授权的员工手机中可生成特制二维码;而后,利用银联系统全面覆盖的数字支付通道,实现线下消费的全场景覆盖——只要员工在“能扫码”的消费场景里,即可实现企业公户对商户直接付款,同步自动获取凭证入账归档。
功能探秘:核心模块显神通
2024年起,合思将陆续推出AI智能审批、AI智能推荐助手等诸多功能。AI助手根据员工的行程、差旅标准、出行习惯,智能推荐最佳出行方式和酒店入住建议,确保员工在合规的同时,获得更高性价比的差旅服务;自动完成机票、酒店、火车票预订和打车服务,避免人工预定错误,提高效率,并提供目的地的旅行小贴士(天气、文化习俗、安全事项等)。公司差旅管理系统的这些AI功能,让差旅管理更加智能高效。
合思平台数据显示,以2024年7月的北京为例,酒店平均预定价格相比平时上涨22%。而企业差标不变的情况下,员工在北京地区超标个人支付的金额上涨了17%。为解决这一难题,企业可以采取更加灵活的差旅标准调整策略,合思公司差旅管理系统支持通过区县级差标管控和淡旺季差标管控,实现更精准的成本控制。
基于BI差旅风控系统,可通过员工信息、行程信息与实际乘坐或入住情况、审批详情、费用明细与预算、差标等多维度数据对比,对企业差旅活动实现全面监控与智能分析,实时监控差旅活动是否符合预算和差旅标准,及时发现异常并发出预警。
合思商城推出差旅节省奖励计划“合力省”——当员工选择的酒店价格低于公司设定的差旅标准时,将会获得一定金额的红包奖励,这些奖励可以在合思商城内用于个人消费,如点外卖、打车或订票等,由合思承担奖励成本,打破在“省钱”上员工与企业的对立关系,同时帮助企业实现无需额外支出的员工激励机制。
优势凸显:合思差旅独树一帜
合思与国内外知名在线旅游代理建立了深度合作关系,建立了覆盖全国2000 + 县市区的170万 + 酒店资源,能够满足不同客户群体的个性化需求。公司差旅管理系统依托这些丰富的资源,为企业提供更多的选择。
合思通过整合全球优质的服务商渠道,覆盖全球70多个国家近200万家全球酒店资源、千余家航空公司资源、800多座城市的境外打车资源等,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是员工在预订过程中遇到问题,还是在出行过程中需要帮助,都能得到快速解决。
合思档案可助力企业全面数智化,应用电子会计档案可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地并完成全面智能化的最后一公里的闭环。公司差旅管理系统的这些优势,为企业提供了全方位的保障。
案例见证:成功实践出真知
某企业员工小张因住宿差标问题违规增加消费支出,企业应用合思公司差旅管理系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现大量员工存在此类违规情况,损失金额超过60000元。该企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通以来,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,红包可用于购买火车票、外卖、打车等因私消费,员工节省的越多,获得的红包金额越大。企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成双赢。
2023年,某连锁零售企业业务对象开始转向三四线小城镇的商超渠道,但由于该企业此前差旅管理仅能管控到市级地区,在业务策略调整后,与合思商城深入沟通,重新根据业务运营策略制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。数据显示,2024年上半年,尽管该企业三线及以下城市的差旅申请单量较去年同期增长8%,但企业三线及以下城市酒店预订消费金额仍同比下降6%。
服务护航:全程陪伴无后顾之忧
合思秉承以客户为中心的服务理念,在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市,能够为企业提供及时、专业的服务。公司差旅管理系统背后有强大的服务团队支持。
合思商城提供“线上 + 线下”多渠道预订服务,并配备7 * 24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。无论是员工在预订过程中遇到问题,还是在出行过程中需要帮助,都能得到快速解决。
合思为企业提供全流程数智化差旅管理解决方案,涵盖商旅线上订购、差旅申请、易商卡线下消费、发票采集、审核对账、统一开票、资金结算、自动记账、商旅分析、自动提报等环节,实现一站式服务,让企业的差旅管理更加便捷高效。
合思还提供差旅分析报告和风控类BI看板,帮助企业深入了解差旅消费情况,及时发现问题并进行调整。同时,通过AI报告助手等功能,为企业提供更精准的数据分析和决策支持。
合思全流程数智化差旅管理系统,在“用”和“管”方面都具有显著优势,能够帮助企业实现全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化、全员参与,让企业在差旅管理中节省成本、提升效率、优化体验。面向未来,企业应用发展的眼光选平台。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,帮助企业在AI时代赢得成本优势,挖出更多净利润。
在这场从差旅管理革新出发的新篇章中,企业不仅优化了成本结构,更激活了增长潜力,让每一位员工都成为企业成功的共同创造者。在这一场关于智慧、战略与创新的航程中,合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。如果您想亲身体验公司差旅管理系统的强大功能,不妨点击免费试用,开启企业差旅管控的全新之旅!