在当前经济环境下,企业的发展如逆水行舟,面临着诸多挑战。净利润作为企业生存和发展的“生命线”,正遭受着各种“黑洞”的侵蚀。其中,差旅成本作为仅次于人力资源成本的第二大可控成本,每天都在悄悄吞噬着企业的利润。企业既要拓展业务版图,又要严格控制差旅成本,同时还要保证员工的出行体验,这就如同在钢丝上行走,需要找到一个科学的平衡点,挖掘更多的净利润。
合思与未来财务人研究院联合发布的《2024中国企业差旅管控分析报告》,就为企业在这场挖掘净利润的破局之战中提供了宝贵的解决方案。接下来,让我们一起深入了解企业差旅管控的现状、痛点以及合思的应对之策。
市场形势:增长与成本的博弈
国家统计局数据显示,2023年全国规模以上工业企业营业收入涨幅逐渐收窄,营业收入利润率不断降低,企业的盈利能力面临着严峻考验。进入2024年,企业差旅市场整体转向平稳增长,但机票折扣稍有回落,酒店价格也有所上涨。尽管上半年企业差旅整体业务稳中有升,但机票和酒店价格在经历2023年的大幅上涨后,依旧维持在高位。
从行业角度来看,金融服务、生物医药、软件互联网、高端制造、连锁零售等行业是高频差旅支出行业,差旅费用占企业运营成本的比例超过20%。在这样的市场形势下,企业拓展业务与成本管控之间的矛盾日益凸显,寻找有效的企业费用控制手段迫在眉睫。
痛点分析:差旅管控的困境
许多企业在挖掘净利润时,采取了“硬控”的方式。这种方式虽然在短期内能看到明显的效果,但却以牺牲员工体验为代价。员工与雇主之间的矛盾不断升级,消费合规也面临着前所未有的挑战,这对企业的健康可持续发展产生了不利影响。
大部分企业目前的管控维度仅支持到“市”,对于区县乡镇无法实现精细化管理。这使得企业无法精准控制和科学调整差旅成本,就像在迷雾中航行,找不到明确的方向。
随着出海业务的增加,企业的国际差旅管理需求也日益增长。然而,海外差旅资源分散、信息数据碎片化、多平台切换以及跨时区出行等难题,让企业在国际差旅管理上举步维艰。
此外,企业线下差旅费用管控存在盲点。线下消费不透明,真实性难以判断,传统的“先垫付、后报销”模式也无法满足企业对合规性与透明度的要求。这些问题都成为了企业差旅管控的绊脚石,阻碍着企业的发展。
解决方案整体策略概述:从“硬控”到“智控”的转变
合思为企业差旅管控提供了全新的思路和方向。通过一站式差旅服务和以收定支的精细化管控,合思帮助企业实现降本增效,找到挖掘净利润的最佳路径。
企业应从传统的“硬控”模式转变为“智控”模式,利用数智化、精细化的管理手段,科学地降低差旅成本,提升运营效率,优化差旅制度和行为。
合思提供的无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,实现了全场景覆盖、全流程管控、全产业链优化和全员参与。同时,合思利用AI技术,为企业提供智能审批、行程与住宿推荐、自动化预订服务等功能,让员工在享受便捷出行体验的同时,实现差旅管控于无形。
核心模块:全方位的差旅管控解决方案
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线上+线下:无缝覆盖差旅场景
合思的解决方案实现了差旅、采购、补助的全覆盖。不仅提供机票、酒店大客户协议价托管,还支持携程、美团会员联合登陆。易商卡线下消费解决方案,让线下消费也能实现报销补贴自动化、对账结算自动化、凭证生成自动化,为企业提供了全方位的企业费用控制手段。 -
国内+国外:全球资源整合
合思整合了中航信、Abacus、Amadeus、Sabre、航司、各大OTA资源,实现多平台接入比价。接入全球近200万+酒店,其中高星酒店超5W家,可同屏比价,覆盖73个热门国家。同时,整合全球打车平台的聚合用车服务,提供多语言版本,满足海外员工自助下单的需求,让企业的国际差旅管理更加轻松。 -
管控+体验:智能差标与优惠保障
合思的智能差标功能,实现了区县级差标管控和淡旺季差标管控,让差旅成本控制更加精准。优惠券和“合力省”活动,以及买贵赔的保障,为企业和员工带来了实实在在的优惠。订单实时占预算和多账户管理功能,让企业对差旅费用一目了然。差旅分析报告和风控类BI看板,为企业提供了全面的数据分析和风险控制,帮助企业更好地进行企业费用控制。 -
AI规划:智能差旅新体验
合思的AI规划模块,包括AI行程助手、AI自动下单助手、AI风控和AI报告助手。这些功能利用先进的AI技术,为企业提供更加智能、便捷的差旅服务,提升员工的出行体验,同时也提高了企业的差旅管控效率。
竞争优势:合思的独特魅力
合思作为专精特新企业,成立以来已累计融资超15亿元人民币,拥有强大的资金和技术支持。这使得合思能够不断投入研发,为企业提供更加先进、完善的差旅管控解决方案。
合思分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市。广泛的服务范围,让企业无论身处何地,都能享受到合思优质的服务。
合思商城推出的差旅节省奖励计划“合力省”,打破了在“省钱”上员工与企业的对立关系。员工通过节省差旅费可以获得奖励,企业也能实现无需额外支出的员工激励机制,真正实现了双赢。
此外,合思通过整合全球优质的服务商渠道,确保员工出差海外时能够快速获取高性价比的出行选择。同时,配备7*24小时中英文客服支持,及时响应企业员工的出行需求,让企业的海外差旅更加安心。
成功案例:见证合思的实力
某企业应用合思系统后,通过合思BI差旅风控功能进行全员普查,发现了大量员工违规情况。企业立即完善相关差旅制度,并加强差旅数据监控,避免了更多的损失,有效控制了企业费用。
某连锁零售企业与合思商城深入沟通,重新制定全新差旅管控方案,将差标管控下沉至区县维度。2024年上半年,三线及以下城市酒店预订消费金额同比下降6%,企业费用得到了明显的控制。
2023年7月合思正式发布合力省项目,截至2024年7月,使用合力省的企业的超标订单占比从4%下降到2%,已累计帮助企业节省差旅费533万元。某企业自2024年3月开通合力省项目,员工通过节省差旅费获得私人消费红包17000元,企业反馈该项目有效节省了企业差旅费,形成了双赢的局面。
服务体系:全方位的保障
合思提供一站式多语言服务解决方案,助力企业在全球范围内有效开展业务。合思商城提供“线上+线下”多渠道预订服务,并配备7*24小时中英文客服支持,确保对企业员工出行需求及时响应。
合思的电子会计档案管理平台,可降低70%的档案耗材和存储成本,节约整理成本75%,检索效率提升90%,并实现100%管理合规,助力企业双碳指标落地。同时,通过全链路电子会计档案管理平台,充分盘活业财数据价值,赋能企业决策,帮助企业应对数电票时代的挑战。
结尾:携手合思,共创未来
合思全流程数智化差旅管理解决方案,在“用”方面实现全场景覆盖,在“管”方面实现全流程管控、全产业链优化和全员参与,能够帮助企业挖出更多净利润。合思前瞻探索AI技术,迎合企业未来差旅管理的发展趋势,让企业用得丝滑、管得无形,在AI时代赢得成本优势。
截至目前,7000+付费企业、300万+未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效用。合思愿与更多企业一同智控差旅消费,解锁企业“省”与“赚”的新模式,共同迎接更可期待的商业未来。