疫情退潮后，2023年的企业商旅业务迎来了“井喷式”增长。自2022年底疫情形势好转，从1月到7月，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务订单量大幅攀升。不过，订单量的激增也带来了一些变化，机票、交通工具租赁、酒店住宿等价格明显上涨。尽管如此，交易总量仍未达到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的背景下，企业面临着前所未有的降本增效压力。一方面，企业需要拓展业务以谋求发展；另一方面，又要严格控制成本。令人欣慰的是，绝大多数企业并没有“躺平”，而是积极寻找各种降本增效的工具和方法，成本控制方式也愈发精细，数字化手段成为了企业的必然选择。差旅的未来发展，离不开企业对成本控制和效率提升的追求。
市场形势：差旅消费全面升温
2023年1 – 7月，企业差旅市场呈现出蓬勃发展的态势。从消费金额来看，差旅消费总体金额同比增加220.11%，环比（22年6月1日 – 22年12月31日）上涨95.49%。交易单量上，同比增加160.40%，环比上涨61.36%。而且，消费金额的涨幅明显高于消费单量的涨幅，这反映出单次消费金额显著增加。
从行业视角来看，各行业消费金额同比增速居高不下。其中，制造业表现最为突出，消费金额同比增长397.22%。耐用品、金融、服务等行业的增幅也均在270%以上。
业务线方面，飞机、酒店、火车、用车、用餐等业务消费金额同比增速均在160%以上。机票、火车的增速更是在260%以上，这表明长途商旅增长更为明显。
区域上，13个省、自治区、直辖市的消费金额同比增速均在200%以上，环比增长普遍超过90%。长三角、珠三角、京津地区的消费总额更高，这些地区也是经济占比高、企业业务活动集中的区域。差旅的未来发展，在这样的市场形势下充满了机遇。
企业痛点：成本效率管控难题
企业在费控及差旅方面面临着诸多痛点。2022年1月到2023年7月，企业人均商务消费金额受疫情影响波动较大。2023年初疫情退潮后，人均商务消费金额快速升高，并持续稳定在高位，前7个月环比上涨50%以上。
2023年1 – 7月，商务消费的超标订单量无论是同比还是环比，都明显高于消费订单量。这表明在价格飙升的情况下，企业超标现象非常明显，成本控制风险突出。
在费用管控场景中，效率问题是企业面临的最大痛点。“发票、单据太多，人工处理太耗时”的反馈占比最高，达32.49%；“缺少自动控制系统，人工校验效率低”的反馈占比22.02%，两者合计达54.51%。
在费用分析层面，企业普遍面临数据整合难、口径不统一、缺乏有效工具等问题。35.49%的企业反馈“跨系统的数据整合比较难”，23.89%的企业表示“以EXCEL为主，缺点较多”，另有23.21%的企业指出“数据来源太多，口径不好统一”。差旅的未来发展，需要解决这些痛点才能更加顺畅。
应对策略：数字化与全员参与
面对费控及差旅问题，企业积极采取应对策略。绝大多数企业加强了数字化趋势，控制行为前移趋势也愈加明显。企业采用提前预订、同性同住、差标强控等精细的成本控制方式，积极寻找更多的降本工具。
企业还尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效。同时，企业更加关注数字化分析，以寻找影响降本增效的深层因素。
在低碳和数字经济等国家政策的驱动下，电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。降本增效、风险管控必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。通过数字技术优化内部流程、提高自动化和智能化作业占比，并通过数据挖掘提供赋能，成为大多数企业的共同选择。差旅的未来发展，数字化和全员参与是关键。
核心模块：全方位精细管控
合思平台在企业费控及差旅管理方面提供了一系列核心模块。2023年7月，合思平台数据显示，42.75%的企业对商务消费事前申请单进行了预算管控，26.63%的企业在机票、酒店、火车商务消费下单时进行了预算实占，34.63%的企业在报销环节实施了预算控制或实占。
2023年1 – 7月，在合思平台进行差旅消费订购的企业中，98.24%的企业开启了消费标准自动控制功能。这表明绝大多数企业对差旅消费标准有严格要求，并积极通过系统实现自动化管控。
合思费控平台各环节单据免打印单量同比显著增幅，体现出越来越多的企业通过数字化费控、电子档案系统消除不必要的作业。
2023年1 – 7月，合思BI中分析主题平均日活跃用户数最高的TOP5依次为“费用分析”“差旅分析”“流程效率分析”“无需报销等级评分”“管理对标分析”。企业通过多维度分析，进一步挖掘影响降本增效的深层因素。差旅的未来发展，这些核心模块将发挥重要作用。
竞争优势：生态模式与创新方案
合思是一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案，合思为客户提供全方位财务数智化服务。
合思商城覆盖国内2000 + 县市区，拥有170万 + 酒店资源，与各大酒店集团线上直连，解决了旺季酒店资源紧张、偏远地区出行的问题。
合思商城接入国内40 + 航司，多个供应商同屏比价，为员工推荐更低价的方案，节省企业出差成本。
合思商城+TMC商旅双平台接入，员工可根据自身需求选择更适合的供应商下单，营造开放共赢的企业文化。差旅的未来发展，合思的竞争优势将助力企业更好地应对市场变化。
成功案例：见证实际应用价值
合思解决方案在不同企业中取得了显著的应用效果。某L4级无需报销上市公司，使用合思费控、合思商城、ERP互联、银企直连等产品，员工报销效率提升300%，财务人力成本降低50%。员工移动端申请，合思商城消费免垫资开票，财务月底1次对账，入账自动化操作，多种差旅数据分析看板有助于企业优化差旅标准、节省成本。
某连锁经营上市公司，合思商城无缝接入原TMC，实现资源互补智慧差旅模式。员工满意度提升，财务部投诉率降低80%，对账效率也有所提升。
某企业员工数千名，使用合思商城“合力省”政策，酒店单晚房费单价平均降低37.8元，月酒店GMV环比下降8.7%，超标订单数降低32%。签约后，合思商城赠送消费抵扣券激励员工，员工选择低价酒店、机票可获得消费红包。
某企业通过合思自动化流程引擎编排，员工报销满意度提升78%，差旅补贴手工报销减少92%，会计审核时间节省71%。系统自动计算、送审差旅补贴报销单，规避了员工虚填、错填问题，加快了财务审批速度。差旅的未来发展，这些成功案例为企业提供了借鉴。
服务体系：全方位贴心保障
合思秉承以客户为中心的服务理念，在北京、杭州、南昌设立研发中心，并在全国22个城市设有直营服务网络，通过500 + 合作伙伴覆盖国内外数百个城市。
合思拥有专业的团队，能够为客户提供及时、高效的服务。面对复杂需求，能第一时间解决，做到“有求必应”，在工作方法及管理理念上与客户团队“一拍即合”。
合思为客户提供免费在线体验的机会，关注客户反馈，不断优化和改进服务质量。通过平台沉淀的大量企业数据进行深度分析，为客户提供有价值的洞察和建议，帮助客户更好地进行费控及差旅管理。差旅的未来发展，合思的服务体系将为企业提供坚实的保障。
在当前复杂多变的内外部环境下，企业商旅消费及费控面临着诸多挑战。降本增效、合规经营和低碳运营是企业的重要目标。合思的解决方案能够帮助企业应对这些挑战，实现降本增效、合规经营和低碳运营。截至目前，已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思。
差旅的未来发展充满机遇和挑战，合思将凭借其先进的技术、优质的服务和成功的案例，助力企业在未来的市场竞争中脱颖而出。如果您想了解更多关于合思解决方案的信息，不妨免费试用，开启企业费控及差旅管理的新篇章。
