在2022年底疫情的阴霾逐渐退去后,企业的差旅业务迎来了新的生机。2023年1 – 7月,飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务呈现出“井喷式”增长。尽管订单量大幅攀升,但机票、交通工具租赁、酒店住宿价格也随之上涨,并且交易总量仍未恢复到疫情前2019年的峰值水平。
在商务消费价格和成本上升的同时,企业面临着前所未有的降本增效压力。一方面,企业渴望拓展业务,寻求更多的发展机会;另一方面,又需要严格控制成本,以维持良好的财务状况。在效率层面,差旅订票、发票、单据处理成为了企业面临的最突出问题。发票的获取、核对和处理,依旧是管控的最大痛点。此外,订单超标趋势日益明显,企业在控制策略上亟需从“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。
随着企业数字化趋势的不断加强,控制行为前移的趋势也愈发显著。企业对成本控制的方式更加精细,积极寻找各种降本工具,如提前预订、同性同住、差标强控等。在这样的背景下,合思作为一家为企事业单位提供财务数智化产品和服务的科技公司,凭借其数据整合与分析的能力,为企业提供了有效的差旅及费控解决方案。
连锁巨头差旅困局待解
有一家采用连锁经营模式的上市公司,在多地拥有众多门店,差旅需求极为旺盛,月均差旅GMV高达50万 +。目前,该企业已接入一家TMC作为合作方,员工出差无需垫资,财务在月底进行对账。
企业的区域督导日常需要外出巡店,经常进行长期出差,且行程多为多目的地经转。优秀骨干店长也会前往总部参加培训,培训部需要负责安排酒店和往返交通。招商部则要前往各地进行新店选址和实地考察。
由于该企业是大型连锁食品企业,出差地经常位于偏远地区。然而,员工对出差体验的满意度却较低。原TMC对接的供应商有限,在旅游旺季时常出现订不到酒店的情况,而且酒店价格也经常超出差标。在偏远地区,由于服务酒店未覆盖,员工还需要自行垫资。
合思妙方破解差旅难题
针对该企业的情况,合思提供了一套切实可行的解决方案。合思无需企业更换TMC供应商,而是通过将合思商城无缝接入,实现了1 + 1 > 2的资源互补智慧差旅模式。
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丰富资源 畅行无忧
合思商城拥有强大的数据整合与分析能力,其覆盖范围广泛,涵盖国内2000 + 县市区,拥有170万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这为员工提供了更丰富的资源选择,有效解决了旺季酒店资源紧张和偏远地区出行的难题。无论是繁华都市还是偏远乡村,员工都能轻松找到合适的酒店。 -
降本出行 精打细算
在出行成本方面,合思接入了国内40 + 航司,并通过数据整合与分析,实现多个供应商同屏比价。系统会为员工推荐同一时间段内价格更低的方案,从而为企业节省出差成本。员工再也不用担心高价机票,企业也能在差旅费用上实现有效控制。 -
丝滑体验 自主选择
合思商城与TMC商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等多个方面,自主选择更适合自己的供应商下单。这种开放共赢的模式,营造了良好的企业文化,让员工在出差过程中感受到更多的自主性和灵活性。
合作成效显著多方共赢
合思的解决方案为该企业带来了显著的成果。
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员工满意度飙升
合思商城上线后,员工的满意度得到了极大提升。在原TMC无法提供合适酒店时,员工可以在合思商城找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多。员工拥有了更多的选择,自主性更高,出差积极性也大大提高。 -
财务投诉率骤降
财务部的投诉率大幅降低,口碑得到了显著提升。合思商城与TMC资源互补,员工的选择权增加,省去了财务部很多解释和处理投诉的时间。而且,合思商城的对账单是按照成本中心自动拆分的,这大大提高了对账效率。据统计,财务部的投诉率降低了80%,员工满意度达到了100%。
合思商城让企业在不增加成本的情况下,员工获得了更多实惠,实现了企业和员工的双赢。
合思凭借其数据整合与分析的能力,以及敏捷的财务收支管理平台,帮助企业挖出更多净利润。基于广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和无需报销的“消费 – 入账 – 归档”解决方案,合思为客户提供了聚合商旅、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等全方位财务数智化服务。
截至目前,已有7000 + 付费企业、300万 + 未来财务人选择合思,实现了降本增效、合规经营和低碳运营,让有限的资源发挥出更大的效益。在未来,企业面临着持续的降本增效压力,以及低碳发展这一政策强驱动的长期趋势。选择合思,构建适合自身的数字化聚合消费平台、费控系统、电子档案系统等,是企业切实可行的降本增效、可持续发展路径。