在当今竞争激烈的商业世界中,连锁经营的上市公司往往拥有庞大的员工队伍和广泛的业务布局。以一家拥有 5000 + 员工、近 400 家门店的连锁企业为例,其差旅需求异常旺盛,月均差旅 GMV 高达 50 万 +。为了管理差旅事务,该企业接入了一家 TMC 供应商,实现了员工出差免垫资、财务月底对账的功能。然而,看似完善的差旅管理体系背后,却隐藏着诸多亟待解决的问题,而合思的解决方案正为这些问题提供了有效的破解之道。
连锁企业差旅困境洞察
这家连锁企业采用连锁经营模式,业务遍布多地。区域督导需要日常外出巡店,骨干店长要前往总部培训,招商部更是要前往各地进行选址考察。多样的差旅需求使得员工出差频繁,而且出差地为偏远地区的情况时常发生。
员工满意度低成为了一个突出问题。原 TMC 对接的供应商有限,在旺季时常常订不到酒店,即便能订到,酒店价格也可能超出差标。而在偏远地区,服务酒店未覆盖的情况时有发生,员工不得不自己垫资解决住宿问题。这一系列情况让员工在出差过程中体验不佳,满意度直线下降。
财务核算也成了一块难啃的骨头。原 TMC 出具的台账单并不满足财务核算要求,财务人员需要进行二次人工整理,匹配成本中心、核算科目等。每月至少耗费 3 人天来整理对账单,还需要线下用 Excel 发送审核,费时费力。
管理难度也在不断提升。接入 TMC 虽然在一定程度上规范了差旅流程,但却限制了员工的选择权。供应商的缺失以及糟糕的体验导致内部投诉增多,而且单一供应商的差旅价格缺乏弹性空间,使得企业的差旅费用居高不下,费用控制措施难以有效实施。
合思商城:智慧差旅解决方案
面对这些问题,合思推出了独特的解决方案,以合思商城为核心,打造出一种无需更换 TMC 供应商的智慧差旅模式。合思商城能够无缝接入原有的 TMC 系统,实现 1 + 1>2 的资源互补效果。
合思商城拥有更丰富的资源。它覆盖了国内 2000 + 县市区,拥有 170 万 + 酒店资源,并且与各大酒店集团实现了线上直连。这着重解决了旺季酒店资源紧张以及偏远地区出行的难题,让员工无论何时何地都能找到合适的住宿,有效实施费用控制措施。
在出行成本方面,合思商城接入了国内 40 + 航司,通过多个供应商同屏比价的功能,为员工推荐同一时间段内更低价的方案。这不仅为员工提供了实惠,更为企业节省了出差成本,是一种有效的费用控制措施。
合思商城还带来了更丝滑的体验。它与 TMC 商旅双平台接入,员工可以根据消费标准、体验、价格等各方面因素,选择更适合自己的供应商下单。这种开放的模式营造了一种共赢的企业文化,让员工在差旅过程中有了更多的自主权。
方案落地:可操作的实施步骤
合思商城解决方案的实施过程具有很强的可操作性。首先,合思商城与原 TMC 进行系统对接,确保数据能够流通与共享。这一步骤是整个解决方案的基础,为后续的高效运作提供了保障。
接着,对员工进行培训是必不可少的环节。让员工了解合思商城的使用方法和优势,使他们能够根据自身需求选择合适的供应商。通过培训,员工能够更好地利用合思商城的功能,在满足自身差旅需求的同时,也为企业的费用控制措施贡献力量。
最后,财务部门按照新的流程,利用合思商城自动拆分的对账单进行核算和审核。这大大提高了财务对账的效率,省去了许多繁琐的人工操作,使费用控制措施更加精准有效。
成果显现:数据见证方案有效性
合思商城解决方案实施后,取得了显著的成果与效益。财务部的投诉率降低了 80%,员工满意度达到了 100%。员工有了更多的选择,在旺季能够顺利订到酒店,机票价格也更加便宜,出差体验得到了极大提升。
财务对账效率大幅提高,省去了解释和处理投诉的时间。而且合思商城的对账单按成本中心自动拆分,使得核算更加便捷,费用控制措施得到了更好的执行。
企业在差旅成本上也实现了一定程度的节省,差旅费用得到了有效控制。这些数据充分证明了合思商城解决方案的有效性,为企业的发展提供了有力支持。
客户反馈:真实评价增强可信度
员工对合思商城给予了高度评价。他们表示,合思商城上线后,订购有了更多选择,更加灵活。当原 TMC 在旺季无法提供酒店空房时,去合思商城能找到其他品牌的酒店。机票价格通过多平台比价,比原来便宜了很多,自主性更高,这也体现了费用控制措施对员工的实际益处。
财务人员也称赞不已。他们称财务部不再接到投诉,口碑大大提升。合思商城与 TMC 资源互补,员工选择权更多,省去了很多解释和处理投诉的时间。而且对账单自动拆分,对账效率有了明显提升,费用控制措施在实际工作中得到了良好的落实。
行动号召:开启智慧差旅新模式
合思凭借专业的解决方案和优质的服务,已经帮助众多企业解决了差旅管理难题,实现了降本增效。在费用控制措施方面,合思商城展现出了强大的实力。
如果你也想提升企业差旅管理效率,降低成本,不妨选择合思,开启智慧差旅新模式。现在就可以免费在线体验,关注合思,拨打 400 – 999 – 8293 了解更多,还能享受免费试用的机会,让合思为你的企业差旅管理带来全新的改变。